Chargé de clientèle assurance (H/F)
Assurance

Description du poste

Dans le cadre de notre développement et afin de renforcer nos équipes, nous recherchons des Chargés de clientèle assurance (H/F), afin de rejoindre notre siège social situé à Monaco.

Au sein de notre service clientèle et en collaboration avec votre responsable d'équipe, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients, par téléphone, dans le cadre de leurs contrats d'assurances IARD.

A ce titre vous :

• Répondez à l'ensemble des demandes des clients (mail, téléphone, courrier)
• Conseillez et apportez une solution adaptée aux attentes des clients
• Etes garant de la gestion des contrats en portefeuille (rédaction des avenants, gestion des impayés et des rejets de virements...)
• Contribuez à la fidélisation de nos clients par votre suivi proactif de leurs dossiers

Profil recherché

De formation Bac+2 dans le domaine commercial ou de l'assurance, vous justifiez d'une expérience commerciale significative vous permettant d'appréhender la gestion de la relation client à distance.

Doté d'une excellente aisance téléphonique, vous avez à cœur la satisfaction client. Votre qualité de service et votre dynamisme seront vos principaux atouts pour réussir sur cette fonction.

Vous bénéficierez d'un management de proximité et d'une formation complète à nos produits.

Ces postes sont à pourvoir immédiatement en CDI au sein de notre siège social situé à Monaco.

Conformément à la législation Monégasque, pour obtenir un permis de travail, vous devez être en possession d'une carte d'identité ou passeport pour les membres de l'UE ou bien pour les autres d'un titre de séjour en cours de validité établi dans les Alpes Maritimes et autorisant son titulaire à travailler.

Chez VILAVI, nous croyons au potentiel de chacun et nous accompagnons nos 1 800 collaborateurs dans l'accomplissement de leurs objectifs professionnels. Nous leur offrons la possibilité de se révéler, d'évoluer et de construire le parcours professionnel qui leur correspond.

À propos de la société

Filiale monégasque du Groupe VILAVI (le nouveau nom du Groupe ASSU 2000), maXance est un courtier grossiste en IARD qui conçoit et gère depuis 18 ans une gamme complète de solutions d'assurance en étroite collaboration avec les plus grands assureurs européens (AXA, Allianz, Generali, Swisslife...).

Véritable spécialiste des risques liés aux particuliers, maXance propose une gamme complète de solutions d'assurance auto, deux-roues, voiture sans permis, nouvelles mobilités, camping-car, habitation, santé ou encore scolaire. Grâce à son réseau de 7 500 partenaires, les produits maXance sont distribués sur toute la France et répondent aux besoins des assurés, quel que soit le profil.