Notre société MONACO DIGITAL est une Entreprise de Services du Numérique de 200 personnes, présente également en France sous sa marque Avangarde.
Plus qu’une ESN, notre ambition est d’accompagner nos clients et de leur fournir une solution complète de services numériques sur mesure.
Leader du digital en Principauté, notre société propose un ensemble complet de solutions informatiques d’entreprise, allant de la création et de la gestion des infrastructures, jusqu’à la mise en place des solutions numériques et innovantes.
Nos équipes sont construites en centres d’expertises complémentaires : la cyber sécurité, le conseil & la transition digitale, le développement d’applications, l’infogérance, l’infrastructure & le réseau.
En travaillant au sein de MONACO DIGITAL | AVANGARDE, vous intégrez une équipe passionnée par les nouvelles technologies, œuvrant pour des clients prestigieux dans des domaines d’activités très diversifiés (institutions, industries, la Grande Distribution, la Mode, le BTP, le médical, …).
Dans le cadre de vos fonctions, vous avez pour missions :
• Présentation des projets aux représentants des services,
• Confirmation du périmètre par la création/mise à jour d’un référentiel croisé,
• Planification des interventions avec les utilisateurs finaux,
• Coordination interne et externe des étapes du projet,
• Création et réalisation des plans de recettes opérationnels,
• Support niveau 1 fonctionnel des utilisateurs des applications pendant la période de démarrage,
• Formalisation des procédures de niveau 1 et transfert de compétence au support,
• Acteur majeur du processus de transition de l’équipe projet vers les équipes « RUN »,
• Participation au processus de conformité avec les mesures de sécurité du SI en vigueur (Homologation),
• Planification des réunions et réalisation des comptes rendus,
• Suivi et contrôle de la progression des projets,
• Elaboration de KPI et suivi avec tableau de bord,
• Animation d’ateliers spécifiques.
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience de 1 à 3 ans acquise dans une fonction similaire ou dans l’ADV (Administration des Ventes).
{{
A ce titre, vous maitrisez : }}
• Outils de gestion de projet : Redmine, Ms Project,
• Outils de bureautique : Suite office, Outlook, Excel, Word, PowerPoint,
• Outils de suivis de ticket : Salesforce, GLPI
{{
Votre profil : }}
• Prise en compte des contextes utilisateurs et du niveau d’urgence,
• Autonomie dans la gestion de la planification,
• Rigueur dans l’analyse et la documentation,
• Disponibilité, flexibilité, proactivité et adaptabilité,
• Capacité à travailler dans un environnement validé, règlementé (suivi de procédures),
• Persévérance et ténacité à suivre un problème de la création à la résolution,
• Bonne présentation et élocution,
• Capacité à rendre compte,
• Sens de la synthèse, afin de résumer toutes les situations,
Vous vous reconnaissez ? Alors rejoignez-nous !
Merci de transmettre votre CV à : recrutement@monacodigital.mc
Dans le cadre de la transformation numérique de la Principauté, Monaco digital recrute un(e) CONSULTANT(E) AMOA au sein du Gouvernement.
Vous assisterez le chef de projet dans la conception et l’organisation des projets de l’équipe.
Lieu:
Monaco